تُدير شركة "نياجرا سيتي كروزس" عملياتها وفقًا لبرنامج "احترم كوكبنا"، الذي يُشكّل أساس فلسفتنا التشغيلية والإدارية. ومن خلال نظام إدارة الاحترام (RMS)، سنُقدّم خدمة أفضل لضيوفنا، ونُحافظ على سلامة طاقمنا وضيوفنا، ونجعل كوكبنا مكانًا أفضل مما كان عليه عند إنشائه.

يُرسّخ نظام إدارة الاحترام (RMS) التزامنا باحترام كوكبنا من خلال وضع أهداف وغايات قابلة للقياس لأعمالنا، والتي نتابعها ونُحاسب عليها بمرور الوقت. وتستعين شركة Niagara City Cruises بطرف ثالث لاعتماد أعمالها وفقًا للمعايير الدولية التالية.

يشمل نطاق نظامنا المتكامل لإدارة الصحة والسلامة والجودة والاحترام البيئي جميع عمليات شركة نياجرا سيتي كروزز والخدمات المرتبطة بها التي تُقدم من ساحة التذاكر، والرصيف السفلي، والقطار الجبلي المائل، والسفن، والمكاتب الإدارية، والمستودع. ويشمل هذا النظام جميع الأنشطة والخدمات التي قد تُشكل جوانب بيئية، ومخاطر صحية وأمنية، ومخاوف تتعلق بالجودة؛ والتزامات الامتثال التي قد تنشأ عن احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية؛ والقضايا الخارجية والداخلية، بما في ذلك الظروف البيئية، التي قد تؤثر على عملياتنا.

نحن نحترم جميع القوانين واللوائح ومعايير الصناعة المعمول بها التي نعمل في إطارها، وبصفتنا شركة ملتزمة بأخلاقيات العمل، فإننا نلتزم بالامتثال الكامل لهذه المتطلبات. وسنتحقق من امتثالنا وأدائنا من خلال عمليات تدقيق خارجية، وسنعمل على تصحيح أي قصور على الفور.

معيار نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015

معيار نظام الإدارة البيئية ISO 14001: 2015

ISO 45001: 2018 - معيار أنظمة إدارة تقييم الصحة والسلامة المهنية