Niagara City Cruises opera a través de nuestro programa «Respeta nuestro planeta», que constituye la base de nuestra filosofía de operaciones y gestión. Mediante nuestro Sistema de Gestión del Respeto (RMS), brindaremos un mejor servicio a nuestros huéspedes, velaremos por la seguridad de nuestra tripulación y nuestros pasajeros, y contribuiremos a dejar el planeta en mejores condiciones de las que lo encontramos.

Nuestro Sistema de Gestión del Respeto (RMS) formaliza nuestro compromiso con el respeto al planeta mediante el establecimiento de objetivos y metas medibles para nuestro negocio, cuyo cumplimiento supervisamos y por los que rendimos cuentas a lo largo del tiempo. Niagara City Cruises utiliza a un tercero para certificar nuestro negocio según las siguientes normas internacionales.

El alcance de nuestro Sistema Integrado de Gestión de Respeto (SGR) en materia de salud, seguridad, calidad y medio ambiente abarca todas las operaciones de Niagara City Cruises y los servicios asociados que se llevan a cabo en la Plaza de Boletos, el Desembarcadero Inferior, el Funicular, los Barcos, las Oficinas Administrativas y el Almacén de Niagara City Cruises. Este sistema considerará todas las actividades y servicios que puedan presentar aspectos ambientales, riesgos para la salud y la seguridad, y problemas de calidad; las obligaciones de cumplimiento que puedan surgir de las necesidades y expectativas de las partes interesadas; y los problemas externos e internos, incluidas las condiciones ambientales, que puedan afectar nuestras operaciones.

Respetamos todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria que rigen nuestra actividad y, como empresa ética, nos comprometemos a cumplirlos íntegramente. Verificaremos nuestro cumplimiento y desempeño mediante auditorías externas y corregiremos de inmediato cualquier deficiencia.

ISO 9001:2015 – Norma del Sistema de Gestión de la Calidad

ISO 14001:2015 – Norma para sistemas de gestión ambiental

ISO 45001: 2018 – Norma para sistemas de gestión de evaluación de la seguridad y salud en el trabajo