Domande frequenti
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Tutti i biglietti per le crociere nella città di Niagara possono essere acquistati online selezionando "Prenota ora".
I biglietti possono essere acquistati anche presso la nostra biglietteria situata al 5920 Niagara Parkway, Niagara Falls, Ontario, L2E 6X8 (cercate le grandi vele bianche accanto alla zipline per la torre delle cascate).
Una volta ricevuto il pagamento, le crociere non sono rimborsabili a meno che non venga acquistata l'assicurazione sul biglietto al momento della prenotazione. Saremo lieti di riprogrammare la data della vostra crociera per l'importo già pagato, previa comunicazione con almeno 48 ore di preavviso rispetto alla data di partenza prevista. Le crociere non sono rimborsabili né trasferibili entro 48 ore dalla data di partenza. Non sono previsti rimborsi per mancata presentazione o arrivi in ritardo.
I biglietti acquistati con Ticket Assurance possono essere riprogrammati o cancellati fino a 2 ore prima dell'orario di partenza originale con rimborso completo, al netto del costo di Ticket Assurance non rimborsabile. Ticket Assurance non è disponibile per alcune crociere, come crociere festive, crociere a tema o crociere in collaborazione con partner, o per altre esperienze come indicato.
Al momento della prenotazione dei biglietti, gli ospiti selezioneranno la data e la fascia oraria più adatte alle proprie esigenze.
Si prega gli ospiti di arrivare puntuali, poco prima o entro la fascia oraria selezionata.
Nota: durante l'alta stagione (da giugno al Labor Day) si prevedono code per accedere al molo inferiore e per imbarcarsi. Di conseguenza, non possiamo garantire che l'orario di partenza previsto rientri nella fascia oraria prenotata.
Sì! Accettiamo carte Visa e MasterCard statunitensi online e di persona. Presso la nostra biglietteria si accettano anche contanti in dollari statunitensi.
Invitiamo tutti gli ospiti a evitare di usare la stampante e a utilizzare il nostro sistema di biglietteria mobile, che può essere scansionato direttamente dallo smartphone.
Presso la nostra biglietteria accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Se si acquistano i biglietti online, è possibile utilizzare i seguenti metodi di pagamento:
Purtroppo, al momento non offriamo sconti per studenti e anziani. Per gruppi di 20 o più persone, si prega di contattare [email protected] per maggiori informazioni.
Al momento non vendiamo né accettiamo carte regalo.
Vi preghiamo di portare con voi il numero di conferma della prenotazione alla biglietteria e un membro del nostro staff vi comunicherà la vostra prenotazione.
Sì. È possibile sostituire il biglietto elettronico presentando il numero di conferma della prenotazione originale. Al vostro arrivo, recatevi alla biglietteria.
Non hai trovato quello che cercavi? Il nostro centro prenotazioni dedicato alle crociere sul Niagara ti aiuterà a trovare quello che fa per te.