A Niagara City Cruises opera através do nosso programa "Respeite o Planeta", que é a base das nossas operações e filosofia de gestão. Através do nosso Sistema de Gestão do Respeito (SGR), serviremos melhor os nossos hóspedes, manteremos a nossa tripulação e os hóspedes em segurança e deixaremos o planeta melhor do que o encontramos.

Nosso Sistema de Gestão do Respeito (SGR) formaliza nosso compromisso de Respeitar o Planeta, estabelecendo objetivos e metas mensuráveis para nossos negócios, que monitoramos e pelos quais somos responsabilizados ao longo do tempo. A Niagara City Cruises utiliza uma empresa terceirizada para certificar nossos negócios de acordo com as seguintes Normas Internacionais.

O escopo do nosso Sistema Integrado de Gestão de Respeito à Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente (RMS) abrange todas as operações da Niagara City Cruises e serviços associados, realizados na Bilheteria, no Cais Inferior, no Funicular, nas Embarcações, nos Escritórios Administrativos e no Armazém da Niagara City Cruises. Considera todas as atividades e serviços que possam apresentar aspectos ambientais, riscos à saúde e segurança e preocupações com a qualidade; obrigações de conformidade que possam surgir das necessidades e expectativas das partes interessadas; e as questões externas e internas, incluindo as condições ambientais, que possam afetar nossas operações.

Respeitamos todas as leis, regulamentos e normas do setor aplicáveis às nossas operações e, como empresa ética, estamos comprometidos com o pleno cumprimento desses requisitos. Verificaremos nossa conformidade e desempenho por meio de auditorias de terceiros e corrigiremos prontamente quaisquer deficiências.

ISO 9001:2015 – Norma do Sistema de Gestão da Qualidade

ISO 14001: 2015 – Norma para Sistemas de Gestão Ambiental

ISO 45001: 2018 – Norma para Sistemas de Gestão de Avaliação de Saúde e Segurança Ocupacional