Часто задаваемые вопросы
Нужна помощь? Воспользуйтесь строкой поиска или фильтром, чтобы быстро найти ответы.
Все билеты на круизы по Ниагара-Сити можно приобрести онлайн, выбрав опцию «Забронировать сейчас».
Билеты также можно приобрести на нашей билетной кассе по адресу: 5920 Niagara Parkway, Niagara Falls, Ontario, L2E 6X8 (ищите большие белые паруса рядом с зиплайном, ведущим к башне у водопада).
После получения оплаты круизы не подлежат возврату, за исключением случаев приобретения страховки билета во время бронирования. Мы будем рады перенести дату вашего круиза на другую дату за уплаченную сумму, если вы сообщите нам об этом за 48 часов до запланированного круиза. Круизы не подлежат возврату и передаче другим лицам в течение 48 часов до начала круиза. Мы не компенсируем неявку или опоздание.
Приобретенные билеты с гарантией сохранности могут быть перенесены на другое время или отменены не позднее чем за 2 часа до первоначального времени отправления с полным возвратом средств за вычетом стоимости невозвратной гарантии сохранности. Гарантия сохранности билетов не распространяется на некоторые круизы, такие как праздничные, специальные или партнерские круизы, а также на другие указанные мероприятия.
При бронировании билетов гости выбирают дату и время, которые им больше всего подходят.
Гостям рекомендуется прибыть вовремя, непосредственно перед выбранным ими временем или в течение этого времени.
Обратите внимание: в пиковый сезон (с июня по День труда) возможны очереди к Нижней пристани и на посадку на лодку. В связи с этим мы не можем гарантировать, что ваше отправление состоится в забронированное вами время.
Да! Мы принимаем американские карты Visa и MasterCard как онлайн, так и лично. На нашей билетной кассе также принимаются наличные в долларах США.
Мы рекомендуем всем гостям обойтись без принтера и воспользоваться нашей мобильной системой продажи билетов, которую можно сканировать непосредственно со смартфона.
На нашей билетной кассе принимаются следующие способы оплаты:
При покупке билетов онлайн можно использовать следующие способы оплаты:
К сожалению, в настоящее время мы не предоставляем скидки для студентов и пенсионеров. Для групп от 20 человек и более, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения более подробной информации.
В настоящее время мы не продаем и не принимаем подарочные карты.
Пожалуйста, предъявите номер подтверждения бронирования на кассе, и один из наших сотрудников откроет вашу бронь.
Да. Электронный билет можно заменить номером подтверждения бронирования. Пожалуйста, обратитесь в кассу по прибытии.
Не смогли найти то, что искали? Наш специализированный центр бронирования круизов по Ниагаре поможет вам сориентироваться.