Спланируйте свой визит - Доступность
Accessibility at Niagara City Cruises
Niagara City Cruises is committed to providing crew members and guests with a safe, secure, and respectful environment to work and visit. We are committed to meeting our current and ongoing obligations under the Ontario Human Rights Code respecting non-discrimination.
Niagara City Cruises believes in integration and equal opportunity. We dedicate ourselves to creating amazing experiences for all our guests and crew and strive to meet the needs of those with disabilities. Our accessible customer service policies are consistent with the principles of independence, dignity, integration, and equality of opportunity for people with disabilities. We will do this by preventing and removing barriers to meet requirements under the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
Statement of Commitment and Accessibility Policy
Ниагарский водопад стремится к обеспечению доступности, и для всех гостей приняты многочисленные меры, гарантирующие комфортное и приятное путешествие. Круизы Niagara City Cruises полностью приспособлены для людей с ограниченными возможностями передвижения, включая пандусы и лифты. Интерьер судна спроектирован с учетом размещения инвалидных колясок и детских колясок, что позволяет всем наслаждаться захватывающими видами водопада.
Компания Niagara City Cruises приветствует собак-поводырей или животных-поводырей на своей территории. Животное-поводырь должно всегда сопровождать гостя. Гость несет ответственность за своего животного-поводыря во время пребывания на нашей территории.
Животные-поводыри определяются как животные, необходимость которых для клиента очевидно связана с его инвалидностью. Если наши сотрудники не могут легко определить, является ли животное животным-поводырем, они могут запросить у квалифицированного медицинского работника документ, подтверждающий необходимость животного-поводыря для гостя в связи с его инвалидностью.
Иметь в виду:
На территории компании Niagara City Cruises запрещено содержать любых других животных и домашних питомцев .
- Все гости и их личные вещи могут быть подвергнуты досмотру.
- Гостям разрешается приносить с собой личные вещи. К личным вещам относятся небольшой кошелек или сумочка, небольшой рюкзак, сумка для детских подгузников или сумка для фотоаппарата. Максимальные размеры составляют 17,8 x 38,1 x 40,6 сантиметров (7 x 15 x 16 дюймов).
- Ввоз запрещенных и опасных предметов строго запрещен. К ним относятся, помимо прочего: чемоданы любого размера, ручная кладь, сумки для ночевки, сумки на колесиках, портфели, сумки-холодильники, сундуки, опасные предметы и все другие предметы, превышающие максимально допустимые габариты для личного пользования.
- Всем пассажирам, находящимся на борту судна (включая младенцев), для посадки необходим билет.
Иметь в виду:
На контрольно-пропускном пункте без предварительного уведомления могут быть введены ограничения на провоз личных вещей и другие ограничения.
Обратите внимание, что, хотя ваш предварительно приобретенный билет позволяет вам пройти без очереди в кассу, в пиковые периоды (например, с середины июня до Дня труда, а также в праздничные выходные), в часы пик (например, с 11:00 до 18:00) и в другие периоды высокой посещаемости, ожидайте очередей к Нижней пристани и посадки на судно. В результате мы не можем гарантировать, что время отправления совпадет с забронированным временем круиза. Благодарим вас за терпение и понимание.